DTC Servizio file disattivato
Un flusso chiaro di richieste DTC per le officine che necessitano della gestione di specifici codici diagnostici di guasto e di una comunicazione chiara sui file.
Diagnosticare prima il guasto sottostante
Una modifica del software DTC non ripara un guasto meccanico, elettrico o del sistema di emissioni. È necessario fornire i codici esatti e il contesto diagnostico e indagare sulle cause principali irrisolte prima di prendere in considerazione una richiesta DTC.
A cosa serve questo servizio
Le richieste DTC OFF dipendono in larga misura da informazioni precise sui codici guasto. Il cliente può inserire i codici guasto e le note dell’officina direttamente nella richiesta di file.
Ciò aiuta a mantenere il lavoro concentrato: quale codice, quale ECU, quale veicolo, quale file e quale contesto. Il risultato è una revisione più semplice e una comunicazione più pulita.
- Pensato per richieste relative a specifici codici diagnostici di guasto
- Opzione di servizio con pochi crediti per interventi mirati sui file
- Adatto come integrazione ad altri servizi file
- Le note della richiesta restano collegate all’ordine per la verifica dell’amministratore
Flusso di lavoro professionale per i file
- 01
Aggiungi i DTC esatti
Prima dell'invio, il cliente aggiunge l'elenco esatto dei codici guasto e le relative note.
- 02
Allega il file originale
Il file ECU originale viene caricato nella richiesta di revisione.
- 03
Manipolazione tecnica
La richiesta viene preparata in base all'ambito DTC presentato.
- 04
Consegna sicura
Il file completato viene consegnato nella dashboard, non tramite allegati e-mail incontrollati.
Focus sui veicoli supportati
- BMW
- Mercedes-Benz
- Audi
- VW
- Porsche
- Opel
- Renault
- Peugeot
Informazioni necessarie
- Elenco esatto dei codici DTC
- File ECU originale
- Dettagli veicolo e ECU
- Metodo di lettura
- Breve nota sul contesto del guasto
Pronto per l'invio?
Crea un account, acquista crediti e invia il file originale con i dati del veicolo. Potrai poi seguire la richiesta dalla dashboard cliente.
Avvia richiesta sicuraDomande frequenti
È possibile aggiungere DTC OFF a un altro servizio?
SÌ. Le richieste relative al DTC sono spesso combinate con prestazioni o servizi di post-trattamento, ove supportati.
Hai bisogno di codici errore esatti?
Sì. I DTC esatti aiutano a evitare richieste poco chiare e rendono più efficiente la verifica del file.