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Crea il tuo account
Crea un account MG AutoTech per accedere alla dashboard, gestire le richieste, vedere i crediti e seguire i file inviati.
Flusso cliente professionale
Come funziona il file service MG AutoTech
Invia in sicurezza le richieste di file ECU/TCU, segui ogni fase nella dashboard e ricevi aggiornamenti attraverso un flusso professionale pensato per tuner, officine e aziende automotive.
Processo
Dalla creazione dell'account alla consegna sicura.
La piattaforma mantiene collegati cliente, veicolo, servizio, file e messaggi, così ogni richiesta può essere gestita con ordine.
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Seleziona il veicolo
Scegli marca, modello, generazione e motore dal selettore. Se il veicolo non è presente, inserisci manualmente i relativi dati.
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Scegli il servizio
Seleziona il file service richiesto, ad esempio Stage 1, TCU, VMAX, richiesta DTC, Start/Stop o un altro servizio disponibile.
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Carica il file ECU/TCU
Carica un formato supportato attraverso il flusso sicuro. I file restano collegati alla richiesta e non sono accessibili pubblicamente.
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Controllo e lavorazione
MG AutoTech verifica informazioni del file, dati del veicolo, servizio scelto, pagamento o crediti e note del cliente.
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Segui lo stato
Dalla dashboard puoi seguire stato della richiesta, messaggi visibili al cliente, autorizzazioni di caricamento e avanzamento.
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Ricevi il risultato
Al termine del lavoro, il risultato viene fornito tramite la dashboard cliente sicura o il flusso di consegna configurato.
Vantaggi della dashboard
Tutte le informazioni importanti restano collegate alla richiesta.
Gestione sicura dei file
I file caricati vengono collegati alla richiesta corretta e restano fuori dai download pubblici.
Monitoraggio dello stato
Segui ogni richiesta dall'invio alla verifica, alla lavorazione e al completamento.
Messaggi visibili al cliente
Aggiornamenti e domande importanti restano collegati all'ordine corretto.
Panoramica crediti e pagamenti
Controlla i crediti disponibili e lo stato del pagamento prima di proseguire con le richieste.
Dati di veicolo e servizio
Mantieni organizzati in un unico punto veicolo scelto, tipo di servizio e note del cliente.
Richieste di caricamento aggiuntivo
Se serve un altro file, MG AutoTech può autorizzare un caricamento aggiuntivo controllato.
Sicurezza e privacy
Progettato per flussi cliente riservati.
I file dei clienti vengono gestiti tramite flussi riservati. Ogni cliente può accedere solo alle proprie richieste; note interne e dettagli di lavorazione non vengono mostrati nelle viste cliente.
I file vengono gestiti tramite flussi cliente riservati.
Per i caricamenti dei clienti non vengono utilizzati link di download pubblici.
I clienti possono accedere solo alle proprie richieste.
Le note interne e i dettagli di lavorazione non vengono mostrati ai clienti.
Quando disponibile, l'app desktop richiede verifica online e accesso del cliente.
A chi è rivolto
Una piattaforma pratica per attività di file service ricorrenti.
Officine automotive
Tuner professionisti
Aziende automotive
Clienti abituali del file service
Clienti che necessitano di una gestione strutturata delle richieste ECU/TCU
FAQ
Domande frequenti
È necessario un account?
Sì. È necessario un account per inviare richieste e file, vedere lo stato e ricevere i risultati.
Posso usare il sito senza l'app Windows?
Sì. La dashboard nel browser resta disponibile. Windows File Upload Assistant è un'opzione aggiuntiva per utenti beta selezionati.
Quali tipi di file sono supportati?
A seconda della richiesta sono supportati i comuni formati ECU/TCU, tra cui .bin, .ori, .mod, .hex, .frf, .sgo e .zip.
I file caricati sono pubblici?
No. I file dei clienti vengono gestiti attraverso flussi di richiesta riservati e non sono esposti come download pubblici.
Cosa succede se servono altre informazioni?
MG AutoTech può contattare il cliente tramite la dashboard e richiedere informazioni o un ulteriore caricamento.
Il sistema modifica automaticamente i file?
No. Le richieste passano attraverso il flusso di lavorazione e controllo di MG AutoTech. La piattaforma è progettata per strutturare e gestire professionalmente le richieste di file service.
Pronto a inviare una richiesta di file?
Inizia dai dati di veicolo, servizio e file, quindi segui tutto nella dashboard.