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Créez votre compte
Créez un compte MG AutoTech pour accéder au tableau de bord, gérer vos demandes, consulter vos crédits et suivre les fichiers envoyés.
Flux client professionnel
Comment fonctionne le service de fichiers MG AutoTech
Envoyez vos demandes de fichiers ECU/TCU en toute sécurité, suivez chaque étape dans votre tableau de bord et recevez les mises à jour dans un flux professionnel conçu pour les préparateurs, les ateliers et les entreprises automobiles.
Processus
De la création du compte à la livraison sécurisée.
La plateforme relie le client, le véhicule, le service, le fichier et les messages afin que chaque demande soit traitée clairement.
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Sélectionnez votre véhicule
Choisissez la marque, le modèle, la génération et le moteur dans le sélecteur. Si le véhicule n'est pas répertorié, renseignez ses informations manuellement.
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Choisissez le service
Sélectionnez le service de fichiers requis, par exemple Stage 1, TCU, VMAX, une demande DTC, Start/Stop ou un autre service disponible.
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Importez votre fichier ECU/TCU
Importez un format pris en charge au moyen du flux sécurisé. Le fichier reste lié à votre demande et n'est pas accessible publiquement.
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Contrôle et traitement
MG AutoTech vérifie les informations du fichier, les données du véhicule, le service choisi, le paiement ou les crédits et les notes du client.
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Suivez le statut
Suivez dans le tableau de bord le statut, les messages visibles par le client, les autorisations d'envoi et la progression jusqu'à la fin.
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Recevez le résultat
Une fois le travail terminé, le résultat est fourni dans le tableau de bord client sécurisé ou par le flux de livraison configuré.
Avantages du tableau de bord
Toutes les informations importantes restent liées à la demande.
Gestion sécurisée des fichiers
Les fichiers clients sont rattachés à la bonne demande et exclus de tout téléchargement public.
Suivi du statut
Suivez chaque demande de l'envoi jusqu'à la fin, en passant par le contrôle et le traitement.
Messages visibles par le client
Les mises à jour et questions importantes restent liées à la bonne commande.
Vue des crédits et paiements
Consultez les crédits disponibles et l'état du paiement avant de poursuivre vos demandes.
Détails du véhicule et du service
Conservez les données du véhicule, le type de service et les notes du client de façon structurée au même endroit.
Demandes d'envoi supplémentaire
Si un autre fichier est nécessaire, MG AutoTech peut autoriser un envoi supplémentaire contrôlé.
Sécurité et confidentialité
Conçu autour de flux clients privés.
Les fichiers clients sont traités dans des flux privés. Chaque client accède uniquement à ses propres demandes, et les notes internes ou détails de traitement ne sont pas affichés dans les vues client.
Les fichiers sont traités dans des flux clients privés.
Aucun lien de téléchargement public n'est utilisé pour les envois des clients.
Les clients accèdent uniquement à leurs propres demandes.
Les notes internes et détails de traitement ne sont pas visibles par les clients.
Lorsqu'elle est disponible, l'application de bureau exige une vérification en ligne et une connexion client.
Pour qui
Une plateforme pratique pour les travaux de fichiers récurrents.
Ateliers automobiles
Préparateurs professionnels
Entreprises automobiles
Clients réguliers du service de fichiers
Clients ayant besoin d'une gestion structurée des demandes ECU/TCU
FAQ
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'un compte ?
Oui. Un compte est nécessaire pour envoyer des demandes et des fichiers, consulter le statut et recevoir les résultats.
Puis-je utiliser le site sans l'application Windows ?
Oui. Le tableau de bord dans le navigateur reste disponible. Windows File Upload Assistant est une option supplémentaire réservée à certains utilisateurs bêta.
Quels types de fichiers sont pris en charge ?
Les formats ECU/TCU courants tels que .bin, .ori, .mod, .hex, .frf, .sgo et .zip sont pris en charge selon le type de demande.
Les fichiers importés sont-ils publics ?
Non. Les fichiers clients sont traités dans des flux de demande privés et ne sont pas proposés en téléchargement public.
Que se passe-t-il si des informations supplémentaires sont nécessaires ?
MG AutoTech peut contacter le client dans le tableau de bord et demander des informations ou un fichier supplémentaire.
Le système modifie-t-il automatiquement les fichiers ?
Non. Les demandes passent par le flux de traitement et de contrôle de MG AutoTech. La plateforme sert à structurer et gérer professionnellement les demandes de service de fichiers.
Prêt à envoyer une demande de fichier ?
Commencez par les informations du véhicule, du service et du fichier, puis suivez tout depuis votre tableau de bord.