1
Создайте аккаунт
Создайте аккаунт MG AutoTech, чтобы пользоваться личным кабинетом, управлять заявками, видеть кредиты и отслеживать отправленные файлы.
Профессиональный клиентский процесс
Как работает файловый сервис MG AutoTech
Безопасно отправляйте заявки на файлы ECU/TCU, отслеживайте каждый этап в личном кабинете и получайте обновления в рамках профессионального процесса для тюнеров, мастерских и автомобильных компаний.
Процесс
От создания аккаунта до безопасной выдачи результата.
Платформа связывает данные клиента, автомобиля, услуги, файла и переписку, чтобы каждая заявка обрабатывалась последовательно.
2
Выберите автомобиль
Выберите марку, модель, поколение и двигатель. Если автомобиля нет в списке, укажите его данные вручную.
3
Выберите услугу
Выберите нужную файловую услугу: Stage 1, TCU, VMAX, запрос DTC, Start/Stop или другую доступную услугу.
4
Загрузите файл ECU/TCU
Загрузите поддерживаемый формат через защищенный интерфейс. Файл будет связан с заявкой и не станет общедоступным.
5
Проверка и обработка
MG AutoTech проверяет сведения о файле, данные автомобиля, выбранную услугу, оплату или кредиты и примечания клиента.
6
Отслеживайте статус
В личном кабинете отображаются статус заявки, сообщения для клиента, разрешения на загрузку и ход выполнения.
7
Получите результат
После завершения работы результат предоставляется в защищенном личном кабинете или через настроенный процесс выдачи.
Возможности личного кабинета
Вся важная информация остается связанной с заявкой.
Безопасная работа с файлами
Клиентские файлы прикрепляются к нужной заявке и не попадают в открытый доступ.
Отслеживание заявки
Следите за заявкой от отправки и проверки до обработки и завершения.
Сообщения для клиента
Важные обновления и вопросы остаются привязаны к нужному заказу.
Обзор кредитов и оплаты
Проверяйте доступные кредиты и состояние оплаты перед продолжением работы с заявками.
Данные автомобиля и услуги
Храните выбранные данные автомобиля, тип услуги и примечания клиента в одном структурированном месте.
Дополнительная загрузка
Если потребуется еще один файл, MG AutoTech может разрешить контролируемую дополнительную загрузку.
Безопасность и конфиденциальность
Создано для закрытых клиентских процессов.
Клиентские файлы обрабатываются в закрытых процессах. Клиенты имеют доступ только к своим заявкам, а внутренние заметки администраторов и детали обработки не отображаются в клиентской части.
Файлы обрабатываются в закрытых клиентских процессах.
Для клиентских загрузок не используются общедоступные ссылки.
Клиенты могут просматривать только свои заявки.
Внутренние заметки и детали обработки не показываются клиентам.
Когда настольное приложение доступно, для него требуются онлайн-проверка и вход клиента.
Для кого
Практичная платформа для регулярной работы с файлами.
Автомобильные мастерские
Профессиональные тюнеры
Автомобильные компании
Постоянные клиенты файлового сервиса
Клиенты, которым нужна структурированная обработка заявок ECU/TCU
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Нужен ли аккаунт?
Да. Аккаунт необходим, чтобы создавать заявки, загружать файлы, смотреть статус и получать результаты.
Можно ли пользоваться сайтом без приложения Windows?
Да. Личный кабинет в браузере остается доступным. Windows File Upload Assistant — дополнительная возможность для отдельных участников бета-тестирования.
Какие типы файлов поддерживаются?
В зависимости от типа заявки поддерживаются распространенные форматы ECU/TCU: .bin, .ori, .mod, .hex, .frf, .sgo и .zip.
Загруженные файлы общедоступны?
Нет. Клиентские файлы обрабатываются в закрытых процессах и не публикуются для свободного скачивания.
Что произойдет, если нужны дополнительные сведения?
MG AutoTech может связаться с клиентом через личный кабинет и запросить дополнительные сведения или еще один файл.
Система изменяет файлы автоматически?
Нет. Заявки проходят обработку и проверку MG AutoTech. Платформа предназначена для профессиональной организации и управления файловыми заявками.
Готовы отправить заявку на файл?
Укажите автомобиль, услугу и данные файла, а затем отслеживайте весь процесс в личном кабинете.